Πολιτική Απορρήτου και Δεδομένων

Σε αυτή τη σελίδα περιγράφουμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εγγράφεστε και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας στο Extra. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και προσπαθούμε να παρέχουμε σαφείς πληροφορίες για το ποια δεδομένα κρατάμε, γιατί τα χρειαζόμαστε και πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

τύποι δεδομένων που συλλέγονται

Συλλέγουμε δεδομένα που χρειάζονται για τη λειτουργία του λογαριασμού, την επεξεργασία συναλλαγών και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Η συλλογή περιλαμβάνει τόσο προσωπικά όσο και τεχνικά στοιχεία και πληροφορίες σχετικές με τις συναλλαγές σας.

προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας όπως πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και πληροφορίες λογαριασμού. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για την επαλήθευση ηλικίας, την προστασία λογαριασμού και την επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες.

τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, γλώσσα και δεδομένα σύνδεσης. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη βελτιστοποίηση της έκδοσης για κινητές συσκευές, στην ασφάλεια και στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

δεδομένα συναλλαγών

Τα δεδομένα συναλλαγών περιλαμβάνουν καταθέσεις, αναλήψεις, μέθοδοι πληρωμής, ιστορικό στοιχημάτων και στοιχεία πληρωμών όπου απαιτείται για συμμόρφωση και επεξεργασία συναλλαγών. Κρατάμε αυτούς τους καταλόγους για την ορθή εκκαθάριση και την πρόληψη απάτης.

χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών, την επεξεργασία συναλλαγών, την πρόληψη απάτης, την υποστήριξη πελατών και την τήρηση νομικών υποχρεώσεων. Επίσης, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ανώνυμα δεδομένα για αναλύσεις και βελτίωση του περιεχομένου.

πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελεγχόμενη πρόσβαση σε προσωπικό, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και εργαλεία ανίχνευσης απάτης. Διατηρούμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τον σκοπό συλλογής και για όσο απαιτείται.

cookies και τεχνολογίες εντοπισμού

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την αποθήκευση ρυθμίσεων, τη βελτίωση της πλοήγησης και την ανάλυση χρήσης. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού επεξεργασίας και διαγραφής των προσωπικών σας πληροφοριών, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης σε ορισμένες χρήσεις. Για ερωτήματα ή αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.

πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία προφίλ σας μέσα από τον λογαριασμό ή να ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή με αίτημα προς την ομάδα υποστήριξης. Κάθε αίτημα θα εξεταστεί σύμφωνα με τις εσωτερικές διαδικασίες και τους νομικούς περιορισμούς.

κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε εξωτερικούς επεξεργαστές για την επεξεργασία πληρωμών, παρόχους υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, προμηθευτές τρίτων για αναλύσεις και συμμόρφωση με νόμους. Επιλέγουμε τρίτους που συμμορφώνονται με πρότυπα προστασίας δεδομένων και συνάπτουμε κατάλληλες συμβάσεις επεξεργασίας.

ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Θα ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν απαιτείται. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται εδώ και, όπου κρίνεται απαραίτητο, θα ειδοποιούμε τους χρήστες μέσω του λογαριασμού. Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε στο [email protected].